---------------Plaćanje---------------

Primamo alipay Boleto, Visa, MasterCard, QIWI, Western Union, debitnu karticu Maestro,WebMoney, bankovni transfer.U budućnosti na www.zoo-boutique.com.hr biti na raspolaganju više mogućnosti plaćanja.uplata mora biti izvršena u roku od 3 dana od narudžbe.

---------------Otpremna---------------

Kada ste izvršili narudžbu, molimo odaberite način dostave i platiti narudžbu, uključujući i troškove dostave.Poslat ćemo vam robu u roku od 3 dana nakon uplate.Ne jamčimo rokove za dostavu svih međunarodnih operacija zbog razlike u životnom ciklusu razminiranja u pojedinim zemljama, što može utjecati na brzinu skeniranja vašeg proizvoda.Molimo, imajte na umu da kupci odgovorni su za sve dodatne carinske pristojbe,brokerske naknade, carine i poreza pri uvozu u svoju zemlju.

---------------Jamstvo i održavanje---------------

Nudimo besplatnu zamjenu za 1 mjesec.Kupci mogu zatražiti zamjenu u roku od 15 dana od primitka vama robe .Kupac mora proizvod vratiti u početno uvjetima nam i treba snositi troškove prijevoza za povratak.

---------------Vraća---------------

Mi činimo sve da se služiti našim klijentima najbolje što mogu.Mi ćemo povrat novca, ako se vratiti robu u roku od 15 dana od dana primitka robe iz bilo kojeg razloga.

Međutim, kupac mora voditi računa o tome da se vratio roba u izvornom stanju.Ako je roba oštećena ili izgubljena ako njihov povrat, kupac će biti odgovoran za takvu štetu ili gubitak, a ne povrat kupcu puni povrat novca.Kupac treba pokušati predočiti zahtjev logističke tvrtke za naknadu troškova, oštećenja ili štete.Kupac će biti odgovoran za troškove dostave, da se vrati proizvoda.

---------------Povratne informacije---------------

Vaše zadovoljstvo i pozitivne povratne informacije su vrlo važne za nas.Molimo vas da ostavite pozitivan komentar i 5 zvjezdica, ako ste zadovoljni našim proizvodima i uslugama.Ako imate bilo kakvih problema s našim proizvodima ili uslugama, molimo ne ustručavajte se kontaktirati nas kontaktirate prije nego što ostavite negativan komentar.Mi ćemo učiniti sve što je moguće za rješavanje bilo kakvih problema i da ćemo vam pružiti najbolju klijentski servis.