Paket

O Plaćanju

1.Možete platiti na sljedeće načine.Uplata mora biti izvršena u roku od 3 dana.

2. www.zoo-boutique.com.hr potvrđuje uplatu u roku od 24 sata nakon završetka plaćanja.Mi ćemo obraditi narudžbu, kada će biti potvrđena.

3.Ako je vaš nalog je zatvoren iz sigurnosnih razloga, možete poslati zahtjev na www.zoo-boutique.com.hr za potvrdu uplate na e-pošte: .

4.Povrat sredstava, izazvao je otkazivanje narudžbe, ugovor o povratu ili medijaciju, obradit će se odmah, a za primanje vašeg korisničkog računa potrebno je 7-10 dana.

O slanju

1.Mi ćemo poslati vaše narudžbe u roku od 1-7 dana nakon uplate. 90% od narudžbe će biti isporučen u roku od 24 sata.

2.Molimo vas da obratite više pažnje na adresu vaše narudžbe, koji MORA ODGOVARATI vašem adresi isporuke.

3.Kada ste dobili proizvod, molimo vas da pažljivo provjerite ga.Molimo, kontaktirajte nas direktno, ako imate bilo kakvih problema.

4.China Post Obični mali paket Plus ne pruža informacije za praćenje, dostava 20-60 dana.

5.www.zoo-boutique.com.hr saver shipping, standardna dostava www.zoo-boutique.com.hr pruža informacije za praćenje, dostava 15-60 dana.

6. ePacket pruža informacije za praćenje, dostava putem 15-40 dana

7.Za sve narudžbe u vrijednosti od više od 15 dolara šalju putem e-maila ili standardne isporuke www.zoo-boutique.com.hr.

8. Za sve narudžbe u vrijednosti od manje od 15 dolara u SAD-u, šaljemo robu uobičajenim mali paket China Post Plus,bez informacija o praćenju.ako želite pratiti vaše narudžbe,molimo vas, odaberite E-packet, www.zoo-boutique.com.hr saver shipping ili standardnu isporuku.

9. Jer pozivanje zahtijeva dugotrajan međunarodnog prijevoza, manji broj parcela može biti oštećen ili izgubljen tijekom transporta, to je neizbježna nesretni slučaj, molimo vas, oprostite!Ako je vaš posao, nažalost, oštećena ili izgubljena, molim vas, prvo se obratite našoj korisničkoj službi, a mi ćemo učiniti sve što je moguće kako bi riješio taj problem.

O Povratu Sredstava

1. Puni povrat ili ponovno slanje upućivanje, ako je rok isporuke od 60 dana za slijedećim regijama: SAD, velika Britanija, Ruska Federacija, Bjelorusija, Japan, Južna Koreja, Singapur, Malezija, Tajland, Francuska, Španjolska, Azija, Europa, Bliski Istok, Južna Afrika.

2. Puni povrat ili ponovno slanje upućivanje, ako je rok isporuke iznosi 90 dana.

3. Puni povrat novca ako proizvod ne odgovara opisu. 4.Imamo besplatan servis za povratak u sljedećim područjima: Sjedinjene Države, Kanada, Australija, velika Britanija, Francuska, Španjolska, Njemačka, Ruska Federacija.Klijent u ovoj zemlji može vratiti i bez bilo kakve razloge u roku od 15 dana.

O Vremenu Održavanja

Peking: 09:30-12:00 13:00-18:00

Moskva: 04:30-07:00 08:30-13:00

New York: 20:30-23:00 00:30-05:00

London: 03:30-06:00 07:30-12:00

Molimo vas, ostavite nam poruku, i ako imate bilo kakvih pitanja, mi ćemo vam odgovoriti u najkraćem mogućem roku.

O Povratne informacije

1.Vaše povratne informacije je vrlo važno za razvoj našeg poslovanja, tako da, molim vas, dajte nam 5-звездочную povratne informacije, ako ste zadovoljni primljenim proizvodom, hvala !!!

2.Molimo vas da ne ostavljate negativne povratne informacije, ne tražeći našu pomoć, molimo ne ustručavajte se kontaktirati nas na prvom mjestu, ako imate bilo kakvih problema.Ajmo se mi s tim i rade najbolje rješenje.Vaše zadovoljstvo-naš je motivacija!

O Povratne informacije

1.Vaše povratne informacije je vrlo važno za razvoj našeg poslovanja, tako da, molim vas, dajte nam 5-звездочную povratne informacije, ako ste zadovoljni primljenim proizvodom, hvala !!!

2.Molimo vas da ne ostavljate negativne povratne informacije, ne tražeći našu pomoć, molimo ne ustručavajte se kontaktirati nas na prvom mjestu, ako imate bilo kakvih problema.Ajmo se mi s tim i rade najbolje rješenje.Vaše zadovoljstvo-naš je motivacija!